Legal

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 27 de julio de 2026

Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio energymercosur.tressigma.com y de nuestro servicio de consulta y cotización de energía solar. Están escritas para que se entiendan: si algo no te queda claro, escribinos y te lo explicamos.

  1. Objeto y aceptación
  2. Titular del sitio
  3. Qué ofrecemos
  4. Consultas y cotizaciones
  5. Propuestas y precios
  6. Contratación del servicio
  7. Uso permitido y prohibido
  8. Propiedad intelectual
  9. Contenidos y servicios de terceros
  10. Disponibilidad del servicio
  11. Limitación de responsabilidad
  12. Protección de datos
  13. Modificaciones
  14. Ley aplicable y jurisdicción
  15. Contacto

1. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web energymercosur.tressigma.com, así como la solicitud de consultas y cotizaciones a través del formulario del sitio y de WhatsApp.

El acceso al sitio y la solicitud de una cotización son gratuitos y voluntarios. Al utilizarlos, aceptás estas condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con ellas, te pedimos que no utilices el sitio.

2. Titular del sitio

Titular[RAZÓN SOCIAL A CONFIRMAR], que opera comercialmente bajo la marca «Energy Mercosur»
CUIT[CUIT A CONFIRMAR]
DomicilioManuela Sáenz 323, Piso 7, Of. 712, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Emailinfo@energymercosur.com
Tel / WhatsApp+54 11 5199 3543

Toda referencia a «Energy Mercosur» en estas condiciones se entiende hecha a [RAZÓN SOCIAL A CONFIRMAR], sociedad constituida en la República Argentina, que es la entidad que presta y factura los Servicios.

3. Qué ofrecemos

Energy Mercosur desarrolla, construye y opera plantas de energía solar fotovoltaica para la industria, el agro y grandes consumidores («los Servicios»), a través de las líneas de trabajo de Development (desarrollo), E.P.C. (Ingeniería, Procura y Construcción) y O&M (Operación y Mantenimiento).

El sitio web tiene finalidad informativa y comercial. La información sobre servicios, alcances, plazos, estimaciones de ahorro y funcionalidades se ofrece con carácter orientativo y no constituye una oferta contractual vinculante. Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento la descripción y las condiciones de los Servicios publicados.

4. Consultas y cotizaciones

Para solicitar una cotización podés completar el formulario del sitio o escribirnos por WhatsApp, y compartir con nosotros información sobre tu consumo energético, incluida —si querés— la foto de tu factura de electricidad. Al hacerlo, entendés y aceptás que:

Te pedimos que no compartas información confidencial, credenciales, datos de tarjetas de pago ni datos personales sensibles (salud, ideología, religión, afiliación sindical, orientación sexual, datos biométricos o penales), ni datos personales de terceros sobre los que no tengas legitimación para comunicárnoslos. Nunca te pediremos contraseñas ni datos bancarios por WhatsApp.

El uso de WhatsApp es un servicio de un tercero. Tu uso de esa plataforma se rige además por las condiciones y políticas propias de Meta, ajenas a Energy Mercosur.

5. Propuestas y precios

Como resultado del análisis de tu consulta, podemos elaborar y enviarte una propuesta técnica con un plan recomendado y una estimación de ahorro. Respecto de estas propuestas:

6. Contratación del servicio

La prestación efectiva de los Servicios no se rige por estas condiciones, sino por el contrato específico que firmen las partes, que regulará el alcance, los plazos, los niveles de servicio, las garantías, la confidencialidad, el tratamiento de datos, la propiedad de los desarrollos, el precio y las causas de terminación.

La metodología de trabajo que publicamos (consulta, análisis de consumo y entrega de una propuesta) constituye nuestra forma habitual de trabajo y no un compromiso de plazo ni de resultado, ya que depende de la complejidad de cada caso, de las condiciones del sitio, de las autorizaciones necesarias y de la disponibilidad y colaboración del cliente.

7. Uso permitido y prohibido

Te comprometés a utilizar el sitio de forma lícita, de buena fe y conforme a estas condiciones. En particular, queda prohibido:

Nos reservamos el derecho de restringir, suspender o bloquear el acceso de quien incumpla estas condiciones, sin necesidad de aviso previo y sin derecho a indemnización.

8. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio —marca, denominación «Energy Mercosur», logotipo, diseño, textos, gráficos, código fuente, estructura y metodología— son titularidad de Energy Mercosur o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Se autoriza únicamente la visualización y la reproducción privada del contenido para uso personal. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación comercial sin autorización previa y por escrito.

Las marcas, nombres comerciales y logotipos de terceros que aparecen en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran a título identificativo o referencial.

Respecto de los contenidos que nos facilites (por ejemplo, tu factura de electricidad), nos concedés una autorización limitada para tratarlos con la única finalidad de atender tu consulta y elaborar la propuesta, en los términos de la Política de Privacidad.

9. Contenidos y servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces o recursos de terceros (por ejemplo, WhatsApp, tipografías e imágenes alojadas externamente). Energy Mercosur no controla ni asume responsabilidad alguna sobre sus contenidos, disponibilidad o políticas, cuya relación se rige exclusivamente por sus propias condiciones.

10. Disponibilidad del servicio

Procuramos que el sitio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. El servicio puede verse afectado por tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o fallos de proveedores externos.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar, total o parcialmente, el sitio en cualquier momento.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Energy Mercosur no será responsable de:

Nada en estas condiciones excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluida la derivada de dolo o negligencia grave, ni los derechos que correspondan a consumidores conforme a la normativa imperativa que les resulte aplicable.

12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas condiciones y te recomendamos leer antes de solicitar una cotización.

13. Modificaciones

Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento, por ejemplo para adaptarlas a cambios legales o a la evolución de los Servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización. El uso del sitio con posterioridad a la publicación implica la aceptación de la versión vigente.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes.

Para toda controversia derivada del uso del sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios competentes correspondientes al domicilio de [RAZÓN SOCIAL A CONFIRMAR], con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables cuando el usuario revista la condición de consumidor —en particular la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor—, en cuyo caso será competente el tribunal que dicha normativa determine.

Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula o inaplicable, el resto mantendrá plena validez.

15. Contacto

Email: info@energymercosur.com
Tel / WhatsApp: +54 11 5199 3543
Titular: [RAZÓN SOCIAL A CONFIRMAR] — CUIT [CUIT A CONFIRMAR]
Domicilio: Manuela Sáenz 323, Piso 7, Of. 712, Buenos Aires, República Argentina